Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Chơi 6ffg

Mục 1

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 6ffg, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định nhằm phục vụ việc vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người chơi. Dưới đây là phân loại chi tiết các nhóm dữ liệu chúng tôi thu thập:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu khi thực hiện xác minh danh tính KYC.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tại 6ffg.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã được băm một chiều (bcrypt). Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thứ tự duyệt, thời gian phiên đăng nhập, các trò chơi đã tham gia và lịch sử cược.
• Cookie và mã theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 4 của chính sách này.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 6ffg có thể nhận thông tin xác minh từ các đối tác cung cấp dịch vụ KYC bên thứ ba (như dịch vụ xác minh danh tính điện tử), hoặc từ các nhà cung cấp thanh toán nhằm mục đích xác nhận giao dịch. Tất cả thông tin này đều được xử lý theo các điều khoản bảo mật tương đương.

Mục 2

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

6ffg sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có cơ sở pháp lý phù hợp:

Mục 3

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

6ffg tuyệt đối không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát dưới đây:

3.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Một số đối tác bên thứ ba hỗ trợ vận hành kỹ thuật của 6ffg có thể tiếp cận dữ liệu ở mức cần thiết tối thiểu để thực hiện dịch vụ của họ, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.), đối tác xác minh danh tính KYC điện tử, nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây và lưu trữ dữ liệu, và nền tảng phân tích hành vi người dùng ẩn danh. Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với 6ffg.

3.2 Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật, tòa án, hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành. Trong những trường hợp đó, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin thực sự cần thiết và sẽ thông báo cho người chơi nếu điều đó được phép về mặt pháp lý.

3.3 Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp 6ffg tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản. Người chơi sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào như vậy ảnh hưởng đến việc xử lý dữ liệu của họ.

Mục 4

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

6ffg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (localStorage, pixel theo dõi) để nâng cao chức năng và trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là phân loại các loại cookie chúng tôi sử dụng:

4.1 Cookie thiết yếu

Các cookie này là bắt buộc để nền tảng 6ffg hoạt động chính xác. Chúng quản lý phiên đăng nhập, duy trì trạng thái giỏ cược, và đảm bảo tính bảo mật của phiên làm việc. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của tài khoản.

4.2 Cookie phân tích (tùy chọn)

Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích nội bộ để theo dõi hành vi người dùng ẩn danh — ví dụ trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên trung bình, và tỷ lệ chuyển đổi. Dữ liệu này giúp 6ffg cải thiện giao diện và nội dung. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

4.3 Cookie cá nhân hóa (tùy chọn)

Cookie cá nhân hóa cho phép 6ffg ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, và bố cục giao diện ưa thích. Tắt chúng đồng nghĩa bạn sẽ phải thiết lập lại tùy chọn mỗi khi truy cập.

Mục 5

Bảo Mật Dữ Liệu

6ffg áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi các mối đe dọa truy cập trái phép, mất mát, hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 6ffg được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit được cấp bởi tổ chức chứng nhận uy tín.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và số giấy tờ tùy thân được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log) đầy đủ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 6ffg thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi năm một lần bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán để đảm bảo khả năng phục hồi khi xảy ra sự cố.

Mục 6

Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

6ffg chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

6.1 Thời hạn lưu trữ tiêu chuẩn

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản được đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu tuân thủ chống rửa tiền (AML) quốc tế.
• Nhật ký hành vi và phiên đăng nhập: Lưu giữ tối đa 2 năm kể từ ngày ghi nhận.
• Tài liệu KYC: Lưu giữ 5 năm sau khi kết thúc mối quan hệ kinh doanh.
• Dữ liệu cookie phân tích: Xóa sau tối đa 13 tháng theo tiêu chuẩn GDPR.

6.2 Quy trình xóa dữ liệu

Khi thời hạn lưu trữ kết thúc hoặc khi người chơi yêu cầu xóa dữ liệu (theo Mục 7), 6ffg sẽ thực hiện xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Dữ liệu đã xóa không thể được khôi phục.

Mục 7

Quyền Của Người Dùng

Theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế mà 6ffg tuân thủ, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 6ffg đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo luật pháp. Một số dữ liệu có thể không thể xóa do yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Thu hồi bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cấp cho 6ffg xử lý dữ liệu vì mục đích tùy chọn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong vòng 72 giờ và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Mục 8

Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 6ffg chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, 6ffg yêu cầu người dùng xác nhận đã đủ 18 tuổi và thực hiện xác minh tuổi thông qua quy trình KYC. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập do gian lận thông tin, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Mục 9

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

6ffg có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến kỹ thuật của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 6ffg sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày thông qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên trang chủ. Với các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ hoặc hiệu chỉnh ngôn ngữ, chúng tôi có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng nhưng sẽ luôn ghi nhận ngày cập nhật tại đầu tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 6ffg sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 7.

Mục 10

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc, hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hay cách 6ffg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu"
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Hỗ trợ trực tiếp: Qua kênh live chat trên nền tảng 6ffg, hoạt động 24/7 mọi ngày trong tuần.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, kịp thời và chuyên nghiệp theo đúng tiêu chuẩn quốc tế. Sự tin tưởng của người chơi là nền tảng để 6ffg phát triển bền vững.